Зона без денег — это новшество, позволяющее предложить более удобный формат обслуживания постояльцам отеля, посетителям курортов, аквапарков, горнолыжных курортов, термальных комплексов. Совокупность специализированных программ и устройств позволяет повысить уровень сервиса в заведении. Универсальное решение автоматизации применяется в тех случаях, когда нет возможности или сложно осуществить наличный и безналичный расчет. Постоялец получает возможность активировать различные процессы гостиничного бизнеса при помощи одного идентификатора (например, RFID-браслета).
Функционал автоматизации бизнеса
Ключ-карту от апартаментов или другой идентификатор клиенту выдает администратор на ресепшене. Еще недавно при помощи идентификатора можно было только открыть турникеты, двери, номера гостиниц. Устройство позволяло отдыхающему перемещаться между зонами, выступая в качестве пропуска. Клиенты иных заведений не могли попасть на территорию гостиничного комплекса без приглашения. Сейчас, помимо привычного функционала идентификатор открывает клиенту доступ к дополнительным услугам гостиничного бизнеса, не включенным в стоимость проживания.
Используя идентификатор, постоялец может оплатить услуги и товары (кафе, рестораны, СПА, прокат, аренду и тд.) и произвести полный расчет на одной кассе. Это максимально удобно. Клиенту не придется брать с собой кошелек при каждом выходе из апартаментов.
Деньги вносятся на депозит непосредственно после заселения и тратятся в течение времени пребывания в отеле. Предусмотрен и второй вариант. Посетитель посещает тренажерный зал, СПА или другие места, а оплату производит по факту выселения из апартаментов. Отель вправе выбирать, к какому счету предоставить клиенту доступ: кредитному или депозитному.
Преимущества автоматизации бизнеса
Удобство программы зона без денег неоспоримо, как для постояльцев, так и для отелей или гостиниц. Гаджет-идентификатор удобно носить с собой. Чаще всего в гостиничном бизнесе применяются силиконовые, виниловые, пластиковые RFID-браслеты наручного формата.
Идентификаторы надежно функционируют в любых условиях. Приспособления не надо снимать во время купания в море или бассейне. Воздействие влаги не снижает работоспособность чипа или эстетичность изделия. Климатические условия также не оказывают на гаджет особого воздействия. Изделие изготавливается из экологически безопасных и сертифицированных материалов.
Компания «Go-free» предлагает клиентам различные решения автоматизации, адаптированные под индивидуальные особенности бизнеса. Для удобства отеля идентификаторы отдыхающих и обслуживающего персонала отличаются цветом и уровнем доступа. Подобный подход позволяет обезопасить служебные помещения от излишнего внимания постояльцев.
Программа зона без денег — это возможность сделать отдых гостей максимально комфортным. Получив сервис на высочайшем уровне, постояльцы непременно посоветуют понравившийся отель друзьям и родным.