Компания Go Free автоматизировала термальный комплекс «Пионер»
В сентябре 2023 года в Челябинской области, в Кыштыме, открылся новый термальный комплекс «Пионер». В нём имеются как открытые, так и закрытые бассейны, также есть бар, кафе и детская комната. По сути — это полноценный торгово-развлекательный комплекс для всей семьи. Компания «Go-free» занималась его автоматизацией, что предоставляет абсолютно новый уровень сервиса для клиентов и посетителей. Ведь это позволяет полностью отказаться от необходимости брать с собой кошелек, а персоналу — отслеживать потребляемые посетителями услуги и формировать для каждого из них раздельный счет. Автоматизация торгового оборудования — это не только удобно, но и максимально выгодно как для самих клиентов, так и владельца бизнеса.
Что представляет собой автоматизация
Автоматизация работает следующим образом:
- непосредственно на входе человек оплачивает абонемент и вносит депозит;
- ему выдают специальный браслет, где содержится так называемый персональный баланс посетителя;
- клиент может пользоваться всеми услугами, которые ему необходимы, сразу же их оплачивая с помощью своего браслета;
- все покупки, в том числе посещение бара, кафе, аренда дорожек бассейна — тоже можно оплачивать с помощью браслета.
Таким образом клиент избавляется от необходимости каждый раз осуществлять оплату с помощью карты, своего смартфона или даже наличных. Всё, что ему необходимо — это только браслет. Также в «Пионер» были интегрированы подарочные карты, быструю продажу билетов, абонементов. И всё это работает как зона без денег.
Автоматизация торгового оборудования дает целый ряд преимуществ для организаторов термального комплекса:
- удалось существенно сэкономить на обслуживающем персонале, при этом без ущерба для качества предоставляемого сервиса посетителям;
- такая форма взаимодействия с клиентом положительно сказывается на итоговом чеке;
- это действительно инновационно, а поэтому ещё больше привлекает внимание потенциальных клиентов;
- оптимизация всех бизнес-процессов (формирование чеков, отчетности и так далее).
Компания «Go-free» для автоматизации использует систему из технических устройств и программного обеспечения собственной разработки. И всё это регулярно модернизируется и обновляется, с учетом пожеланий как самих заказчиков, так и его клиентов. Высокий уровень техподдержки гарантирует отличный результат использования данного программного продукта.